Veelgestelde Vragen
Bestelling
Het is helaas niet mogelijk om direct de bestelling zelf in het systeem te wijzingen. Neem direct contact (binnen 30 min) met ons op, zodat wij zo snel mogelijk eventuele wijzigingen kunnen doorvoeren.
Alle maten zijn op voorraad. Mocht onverhoopt uw maat niet direct op voorraad zijn, dan nemen wij na de bestelling binnen 8 uur contact met u op.
Nee, helaas is het niet mogelijk om in ons systeem na bestelling zelf de maat nog te wijzingen. Neem direct contact (binnen 30 min) met ons op, zodat wij zo snel mogelijk eventuele wijzigingen kunnen doorvoeren.
Betaling
Release417 gebruikt u informatie alleen voor het zorgvuldig afhandelen van uw bestelling. Daarnaast houden kunnen wij u in de toekomst op de hoogte van eventueel Release417-nieuws. Informatie zal niet aan derde worden verstrekt.
We hebben verschillende betalingsmogelijkheden, zoals IDEAL, credit card en Paypal. Het totaalbedrag wordt van uw rekening afgeschreven als de bestelling is voltooid en goedgekeurd.
De prijzen vermeldt in de webshop zijn inclusief BTW.
Contact
Via het contactformulier op de website kunt u eenvoudig contact opnemen met ons. Vul uw gegevens in en voeg de vraag of opmerking toe in het opmerkingen veld. We zullen uiteraard proberen u zo goed mogelijk te antwoorden. Alleen volledig ingevulde contactformulieren kunnen worden beantwoord.
Nee, de Release417 is alleen online verkrijgbaar.
Kwaliteit & materiaal
BIJ RELEASE417 besteden we veel aandacht aan de productie van het product. Er worden uitsluitend huidvriendelijke kwalitatief hoogwaardige materialen gebruik. De levensduur van het product hangt af van de intensiteit van het gebruik en de zorg waarmee het wordt gewassen. Bekijk daarom de wasinstructie hier in de gebruiksaanwijzing.
Sluit de klittenbanden voor het wassen ter bescherming van de band en ander wasgoed. De RELEASE417 kan gewassen worden bij maximaal 30˚C, fijne was of handwas. Gebruik tijdens het wassen geen bleekwater. Hang de band in de open lucht te drogen. Niet op de verwarming leggen of in een droogtrommel drogen. Voor een lange levensduur is het belangrijk de RELEASE417 na gebruik, indien nodig, eerst te laten drogen, alvorens deze op te bergen. Check wasvoorschrift op verpakking.
Door nauw contact te onderhouden met de leveranciers, garandeert Release417, dat de fabrikanten volgens de hoge kwaliteitseisen werken. Om te waarborgen dat ze deze hoge standaarden naleven, geen gebruikmaken van kinderarbeid en er geen andere vormen van misbruik plaatsvinden, eisen we ook van hen dat zij BSCI en OEKO-TEX zijn gecertificeerd.
Elastan | Polyester | Plastic (POM) | Polyester Velcro | PU foam | Silicon
Levering
In principe kunnen we uw product wereldwijd versturen. Verzendkosten buiten Nederland worden automatisch verrekend bij u bestelling.
We streven ernaar om de bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Alle bestellingen in Nederland worden met PostNL-Pakketmail verstuurd vanuit ons magazijn in Nederland. Over het algemeen duurt het 2-3 werkdagen om je bestelling te leveren.
Maten & Meten
De RELEASE 417 is verkrijgbaar in 3 maten. De band wordt gedragen op één handbreedte vanuit de lies. Ga staan met meet 1 hand uit de lies de omtrek van het been.Vervolgens vindt u in de tabel op de website de juiste maat.
Leg de RELEASE417 met het label zichtbaar naar boven op uw bovenbeen. Sla de band om het been. Haal de klittenband door de kunststof ring. Trek vervolgens de band in één keer strak om het been op de aangegeven plaats. Bevestig de klittenband zorgvuldig.
Indien u bij het opmeten precies een maat meet die aan de bovengrens van een maatbereik ligt, kunt u gebruik maken van een extender om de band met maximaal 5 cm te verlengen. Maar wij adviseren om de extender alleen te gebruiken als u echt op de grens qua maat zit.
De RELEASE417 is verkrijgbaar in S / M / L.
U bepaalt de maat op basis van de omtrek van uw bovenbeen, gemeten één handbreedte vanuit de lies.
Retour
Neem contact met ons op en vermeld hierbij het ordernummer, welke maat u wilt retourneren en de reden hiervan (dit helpt ons om onze producten te verbeteren). Wij zullen hierna contact met u opnemen met verdere instructies. Als u geen contact opneemt, voordat u de RELEASE417 terugstuurt, loopt u het risico om dat uw retour niet wordt geaccepteerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren geraakte pakketten tijdens het terug sturen.